본문 바로가기
정보

Windows 10 업데이트 오류 0x800705b4, 쉽게 해결하는 방법

by 193sfkafk 2024. 8. 13.

Windows 10 업데이트 오류 0x800705b4, 쉽게 해결하는 방법

 

목차

  1. 윈도우 10 업데이트 오류 0x800705b4란?
  2. 오류 발생 원인
  3. 해결 방법 1: Windows Update 문제 해결사 실행
  4. 해결 방법 2: 업데이트 서비스 재시작
  5. 해결 방법 3: 업데이트 임시 저장소 초기화
  6. 해결 방법 4: 백신 프로그램 일시 비활성화
  7. 해결 방법 5: 다른 Microsoft 제품 업데이트 설정 변경
  8. 해결되지 않을 경우

1. 윈도우 10 업데이트 오류 0x800705b4란?

윈도우 10 업데이트를 진행하다가 '0x800705b4'라는 오류 코드가 나타나면 업데이트가 중단되고 진행되지 않는 현상을 의미합니다. 이 오류는 다양한 원인으로 발생할 수 있으며, 주로 Windows Update 서비스 관련 문제나 보안 프로그램과의 충돌이 원인이 되는 경우가 많습니다.

2. 오류 발생 원인

  • Windows Update 서비스 오류: 업데이트 서비스가 제대로 작동하지 않아 발생하는 오류
  • 업데이트 파일 손상: 업데이트 파일이 손상되어 설치가 불가능한 경우
  • 보안 프로그램 충돌: 백신 프로그램 등이 업데이트 과정을 방해하는 경우
  • 디스크 공간 부족: 시스템 드라이브에 충분한 공간이 확보되지 않은 경우

3. 해결 방법 1: Windows Update 문제 해결사 실행

  1. 설정 > 업데이트 및 보안 > 문제 해결로 이동합니다.
  2. 추가 문제 해결사를 클릭하고 Windows Update를 선택하여 문제 해결사를 실행합니다.

4. 해결 방법 2: 업데이트 서비스 재시작

  1. Windows 키 + R을 누르고 services.msc를 입력하여 서비스 창을 엽니다.
  2. Background Intelligent Transfer Service, Cryptographic Services, Windows Update 서비스를 순서대로 찾아 더블 클릭합니다.
  3. 각 서비스의 서비스 상태중지하고 적용확인을 클릭합니다.
  4. 다시 각 서비스를 더블 클릭하여 서비스 상태시작하고 적용확인을 클릭합니다.

5. 해결 방법 3: 업데이트 임시 저장소 초기화

  1. Windows 키 + R을 누르고 cmd를 입력하여 명령 프롬프트를 관리자 권한으로 실행합니다.
  2. 다음 명령어를 순서대로 입력하고 Enter 키를 누릅니다.
    • net stop wuauserv
    • net stop bits
    • ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
    • ren C:\Windows\System32\catroot2 catroot2.old
    • net start wuauserv
    • net start bits

6. 해결 방법 4: 백신 프로그램 일시 비활성화

사용 중인 백신 프로그램을 일시적으로 비활성화하고 업데이트를 다시 시도해 봅니다.

7. 해결 방법 5: 다른 Microsoft 제품 업데이트 설정 변경

  1. 설정 > 업데이트 및 보안 > Windows Update > 고급 옵션으로 이동합니다.
  2. 기타 Microsoft 제품에 대한 업데이트 받기 설정을 변경해 봅니다.

8. 해결되지 않을 경우

위의 방법들을 모두 시도해도 문제가 해결되지 않는다면, Microsoft 커뮤니티 또는 고객 지원에 문의하여 추가적인 도움을 받는 것이 좋습니다.