윈도우 11 프린터 오류 0x00000709 간단 해결법

윈도우 11 프린터 오류 0x00000709 간단 해결법

 

목차

1. 오류 0x00000709란?
2. 오류 원인 분석
3. 간단 해결 방법
4. 추가 문제 해결 팁

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1. 오류 0x00000709란?

윈도우 11에서 프린터 연결 또는 인쇄 시 발생하는 오류 코드 중 하나입니다. 주로 공유 프린터 사용 환경에서 나타나며, "작업을 완료할 수 없습니다."라는 메시지와 함께 발생합니다.

2. 오류 원인 분석

오류 0x00000709는 다음과 같은 원인으로 발생할 수 있습니다.

• 잘못된 레지스트리 설정: 프린터 관련 레지스트리 값이 손상되었거나 잘못 설정된 경우 발생할 수 있습니다.
• 프린터 드라이버 문제: 오래되거나 손상된 프린터 드라이버가 문제를 일으킬 수 있습니다.
• Windows 업데이트: 특정 Windows 업데이트가 프린터 작동에 영향을 미칠 수 있습니다.
• 프린터 서비스 문제: Print Spooler 서비스에 오류가 발생한 경우 인쇄 작업이 중단될 수 있습니다.

3. 간단 해결 방법

다음은 오류 0x00000709를 해결하기 위한 간단한 방법입니다.

1. 프린터 드라이버 업데이트: 장치 관리자에서 해당 프린터 드라이버를 찾아 업데이트합니다.
2. Print Spooler 서비스 재시작: 서비스 앱에서 Print Spooler를 찾아 중지 후 다시 시작합니다.
3. 레지스트리 편집: 레지스트리 편집기(regedit)를 열어 다음 경로로 이동 후 "Name" 값을 수정합니다.(자신의 윈도우 버전에 맞는 경로를 선택합니다.)
4. HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Print\Environments\Windows x64\Drivers\Version-3
5. Windows 업데이트 확인: 최근 설치된 Windows 업데이트 중 문제가 되는 업데이트를 제거해 봅니다.

4. 추가 문제 해결 팁

• 프린터 제조사 홈페이지 방문: 프린터 제조사 홈페이지에서 최신 드라이버를 다운로드하여 설치합니다.
• 시스템 복원: 오류 발생 이전 시점으로 시스템을 복원해 봅니다.
• Windows 문제 해결사: Windows 문제 해결사를 사용하여 프린터 관련 문제를 진단하고 해결해 봅니다.

위 방법으로 문제가 해결되지 않으면 마이크로소프트 지원 또는 프린터 제조사에 문의하여 도움을 받는 것이 좋습니다.