갑자기 멈춘 드럼세탁기? 당황하지 마세요! 코드별 드럼세탁기 에러 해결 방법 완벽

갑자기 멈춘 드럼세탁기? 당황하지 마세요! 코드별 드럼세탁기 에러 해결 방법 완벽

가이드

세탁기를 돌려놓고 다른 일을 하다가 들려오는 기분 나쁜 비프음은 누구에게나 스트레스입니다. 특히 빨래가 물에 젖은 채로 멈춰버리면 어떻게 해야 할지 막막해지기 마련입니다. 하지만 대부분의 에러 코드는 간단한 조치만으로도 집에서 충분히 해결할 수 있습니다. 서비스 센터에 전화를 걸기 전, 이 가이드를 통해 현재 발생한 에러의 원인과 해결책을 확인해 보세요.

목차

1. 드럼세탁기 에러가 발생하는 주요 원인
2. 배수 관련 에러 (OE, 5E, DR) 해결 방법
3. 급수 관련 에러 (IE, 4E, 1E) 해결 방법
4. 균형 및 진동 관련 에러 (UE, Ub) 해결 방법
5. 문 잠김 관련 에러 (dE, dE1, dE2) 해결 방법
6. 온도 및 센서 관련 에러 (tE, HE) 해결 방법
7. 기타 시스템 에러 (LE, CE, FE) 대처법
8. 에러 예방을 위한 올바른 세탁기 관리 팁

1. 드럼세탁기 에러가 발생하는 주요 원인

드럼세탁기는 정밀한 센서로 작동하기 때문에 아주 작은 이상에도 가동을 멈춥니다. 주요 원인은 다음과 같습니다.

• 이물질로 인한 배수 필터 및 급수 필터 막힘
• 세탁물의 불균형으로 인한 탈수 불량
• 겨울철 영하 기온으로 인한 내부 결빙
• 도어 커넥터의 접촉 불량 또는 이물질 끼임
• 과도한 세제 사용으로 인한 거품 과다 발생

2. 배수 관련 에러 (OE, 5E, DR) 해결 방법

가장 빈번하게 발생하는 에러 중 하나로, 세탁기 안의 물이 밖으로 빠져나가지 못할 때 나타납니다.

• 배수 필터 청소
• 세탁기 하단 서비스 커버를 엽니다.
• 잔수 제거 호스를 통해 남은 물을 먼저 빼냅니다.
• 굵은 마개를 돌려 빼낸 뒤, 필터에 낀 머리카락이나 동전 등 이물질을 제거합니다.

• 배수 호스 점검
• 호스가 꺾여 있거나 눌려 있는지 확인합니다.
• 하수구 쪽 배수구가 막혀 물이 역류하는지 체크합니다.

• 겨울철 결빙 확인
• 배수 호스나 펌프 내부가 얼었을 경우 50도 정도의 따뜻한 물을 세탁조에 부어 녹여야 합니다.

3. 급수 관련 에러 (IE, 4E, 1E) 해결 방법

설정된 시간 내에 세탁조에 물이 충분히 차지 않을 때 발생합니다.

• 수도꼭지 확인
• 수도꼭지가 완전히 열려 있는지 확인합니다.
• 단수가 되었는지 다른 수도를 틀어 점검합니다.

• 급수 호스 필터 세척
• 세탁기와 연결된 급수 호스를 분리합니다.
• 호스 연결부 안쪽에 있는 작은 거름망(필터)을 집게로 빼내어 칫솔로 닦아냅니다.

• 결빙 점검
• 추운 날씨에는 급수 호스 자체가 얼 수 있으므로 뜨거운 수건으로 호스를 감싸 녹여주어야 합니다.

4. 균형 및 진동 관련 에러 (UE, Ub) 해결 방법

탈수 과정에서 세탁물이 한쪽으로 쏠려 수평이 맞지 않을 때 발생합니다.

• 세탁물 재배치
• 세탁을 멈추고 뭉쳐 있는 빨래(이불, 니트 등)를 골고루 펴줍니다.
• 수건 한 장이나 티셔츠 한 장처럼 너무 적은 양을 돌릴 때도 발생하므로 다른 세탁물을 추가합니다.

• 수평 조절
• 세탁기 본체를 흔들어 보았을 때 유격이 있다면 하단 다리를 돌려 수평을 맞춥니다.

• 세탁망 사용 주의
• 너무 큰 세탁망에 빨래를 몰아넣으면 무게 중심이 깨지기 쉬우므로 분산해서 넣어야 합니다.

5. 문 잠김 관련 에러 (dE, dE1, dE2) 해결 방법

문이 제대로 닫히지 않았거나 잠금 장치에 문제가 생겼을 때 나타납니다.

• 문 닫힘 상태 확인
• 빨래가 문 틈에 끼어 있는지 확인하고 '딸깍' 소리가 날 때까지 다시 닫습니다.

• 이물질 제거
• 문 안쪽의 고무 패킹과 잠금 장치 구멍 주변의 먼지를 닦아냅니다.

• 일시적 오류
• 전원을 껐다 킨 후 다시 작동시켜 봅니다. 프레임이 미세하게 휘어 발생할 수도 있으니 문을 지그시 누르며 작동 버튼을 눌러보세요.

6. 온도 및 센서 관련 에러 (tE, HE) 해결 방법

물을 데우는 히터나 온도 센서에 이상이 감지되었을 때 나타납니다.

• 과열 방지
• 삶음 세탁이나 고온 세탁을 연속해서 사용할 때 일시적으로 발생할 수 있습니다.
• 전원을 끄고 약 1시간 정도 열을 식힌 후 재작동합니다.

• 센서 오작동
• 습기가 많은 곳에 세탁기가 있으면 기판 오작동이 일어날 수 있으니 환기를 시켜줍니다.

7. 기타 시스템 에러 (LE, CE, FE) 대처법

• LE (모터 과부하)
• 세탁량이 너무 많을 때 발생합니다. 빨래를 덜어내고 잠시 휴식 후 작동합니다.

• CE (전류 이상)
• 전원 코드를 뽑고 5~10분 후 다시 연결합니다. 멀티탭 대신 벽면 콘센트에 직접 연결하는 것이 좋습니다.

• FE (오버플로우)
• 급수 밸브 이상으로 물이 계속 차오르는 현상입니다. 즉시 수도꼭지를 잠그고 서비스 센터 점검이 필요합니다.

8. 에러 예방을 위한 올바른 세탁기 관리 팁

주기적인 관리는 에러 발생 빈도를 획기적으로 낮춰줍니다.

• 주기적인 통살균
• 월 1회 전용 세정제를 넣고 통살균 코스를 진행하여 내부 곰팡이와 찌꺼기를 제거합니다.

• 세제 정량 사용
• 고농축 세제나 일반 세제를 과다하게 사용하면 거품 센서 에러의 원인이 됩니다.

• 세탁 후 환기
• 사용하지 않을 때는 문과 세제 투입구를 열어두어 내부 습기를 제거합니다.

• 거름망 관리
• 배수 필터와 급수 필터는 최소 분기별 1회 이상 청소하는 습관을 들입니다.